Информатор рассказал о многочисленных жалобах пассажиров на значительные препятствия при посадке в электропоезда на станции Подсолнечная, которая расположена на Октябрьской железной дороге.
По его словам, уже более 3 лет там творится издевательство над детьми, пожилыми людьми и людьми с ограниченными возможностями, так как без помощи других попасть в вагон просто невозможно.
Дело в том, что разница в высоте между платформой и поездом на некоторых участках перрона достигает 50 (!) сантиметров, что равняется половине метра и многократно превышает все допустимые нормы.
Ответственность за данные нарушения лежит на руководителях территориального управления в лице героев публикаций: Владимира Цуркана и Леонида Туровчука, а также начальника Октябрьской дирекции пассажирских обустройств Центральной дирекции под покровительством Игоря Сазонова. Согласно ответам на жалобы, в частности от Туровчука, это якобы не его зона ответственности, согласно ответа Цуркана это ответственность Туровчука, а решение этого вопроса со стороны уполномоченного заместителя начальника дороги Сазонова остается без рассмотрения.