Полицейские, прибывшие на место, объяснили им, что заявка потерялась.
Как рассказала Анастасия, авария произошла вечером 30 ноября на Электролитном проезде. Пострадавшие вызвали ГАИ в 19:30, но через 9 часов сотрудники так и не приехали. Причем в одной из машин находился 4-летний ребёнок.
Очевидцы рассказали «Осторожно, новости», что много раз звонили в службу спасения и полицию, операторы просили их подождать, заявив, что маленький ребёнок — «не повод ехать к ним быстрее». На горячей линии ГИБДД, по словам пострадавших, им так не ответили. В итоге сотрудники автоинспекции приехали к месту аварии почти в 5 утра 1 декабря. Людям заявили, что их заявка «потерялась».